Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher ist:

2. Website und technische Daten

Beim Aufruf der Website werden die für die technische Verbindung und Auslieferung erforderlichen Daten verarbeitet. Außer dem unter Abschnitt 6 beschriebenen bedingten Beacon verwendet die Website keine weiteren allgemeinen Tracking- oder Marketingfunktionen.

Auf der Startseite kann die öffentliche Home-Assistant-Demo unter https://demo.home-assistant.io/ eingebettet werden. Das iframe wird erst erstellt, wenn Sie auf „Demo starten“ klicken. Wenn Sie stattdessen „Demo in neuem Tab öffnen“ wählen, wird das externe Angebot direkt dort geladen. Bei beiden Aktionen stellt der Browser eine Verbindung zu dieser externen Domain her. Die Demo zeigt Beispielgeräte und simulierte Daten. Zu Datenverarbeitungen des externen Angebots, die wir nicht verlässlich geprüft haben, machen wir keine weitergehenden Angaben.

3. Anfrageformular unter /analyse

Das Formular dient der persönlichen Bearbeitung einer unverbindlichen Anfrage und der Vorbereitung eines möglichen Erstgesprächs. Erforderlich sind Name, E-Mail und entweder ein ausreichendes Anliegen oder mindestens eine Themenangabe. Telefon, Postleitzahl, Unternehmen, Hersteller- und Modellangaben sowie weitere technische Angaben und freie Notizen sind freiwillig.

Die Themen betreffen Photovoltaik, Batteriespeicher, Wärmepumpe, Wallbox/E-Auto, dynamischen Stromtarif, vorhandene Smart-Home-Geräte und Unterstützung. Gespeichert werden die eingegebenen Formular- und Kontaktdaten, die Themenauswahl, die Projektbeschreibung sowie themenbezogene Notizen. Einen Datei- oder Bildupload und Kundenkonten gibt es im Anfrageformular nicht.

Der Anfrage-Handler speichert den User-Agent. Eine erkannte IP-Adresse wird nicht im Klartext gespeichert, sondern serverseitig mit einem geheimen Pepper per SHA-256 gehasht und als ipHash abgelegt. Die Anfragedaten werden im geschützten App-Lead-Bestand verarbeitet; der Zugriff darauf ist durch die administrative Zugriffskontrolle geschützt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und zur vorvertraglichen Kommunikation, soweit die Anfrage auf die Anbahnung eines Vertrags gerichtet ist. Eine gesonderte Einwilligungs-Checkbox ist für die aktuelle Formularverarbeitung nicht vorgesehen.

4. Speicherung und Löschung im App-Bestand

Für unverbindliche, auftragslose Anfragen im Status NEW besteht ein täglicher Löschlauf. Er berücksichtigt nur Datensätze, deren Eingang mindestens sechs Kalendermonate zurückliegt. Laufende oder qualifizierte Bearbeitungen, Angebote, Verhandlungen, Aufträge sowie unklare oder manuell geschützte Fälle werden dabei nicht gelöscht.

Zusammen mit dem App-Lead werden zugehörige Nachrichtenentwürfe entfernt. Der Löschlauf löscht keine Einträge in verwalteten Submission-Ablagen, keine E-Mail-Fallbacks und keine Datenbank- oder Mail-Backups. Die technische Sechs-Monats-Regel ist keine allgemeine gesetzliche Aufbewahrungsfrist.

5. Aufzeichnung und E-Mail-Fallback

Nach erfolgreicher Speicherung versucht die Anwendung zuerst, die Anfrage als Nachricht von der anfragenden Person in der internen Nachrichtenablage aufzuzeichnen. Nur wenn diese Aufzeichnung nicht erfolgt oder fehlschlägt, versucht die Anwendung einen E-Mail-Fallback an den konfigurierten Unternehmens-Empfänger. Ein Fehler bei dieser Benachrichtigung macht den bereits gespeicherten Lead nicht ungültig.

Für Rückfragen zur Verarbeitung ist der Verantwortliche unter romanrosenkranz.rr@gmail.com erreichbar.

6. Bedingter Besucher-Beacon

Der Besucher-Beacon wird nur eingebunden, wennPOLSIA_ANALYTICS_SLUG gesetzt ist. Bei dieser Bedingung erzeugt oder liest der Browser die lokale Besucherkennungpolsia_vid inlocalStorage und lädt ein Pixel an die konfigurierte Basis POLSIA_API_BASE_URL; fehlt diese, verwendet der Code https://polsia.com. Übermittelt werden der Deployment-Slug und die lokale Besucherkennung.

Auf der ENERGIE-REGIE-Website selbst werden außer der beschriebenen lokalen Besucherkennung keine weiteren Cookies oder lokalen Speicherungen verwendet. Die externe Demo wird erst nach dem Klick auf „Demo starten“ von ihrer eigenen Domain geladen. Zu dortigen Speicherungen oder weiteren Datenverarbeitungen machen wir keine ungeprüften Angaben. ENERGIE-REGIE setzt keine zusätzlichen Marketing- oder Tracking-Funktionen ein.

7. Betroffenenrechte und Beschwerde

Betroffene Personen können nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Außerdem besteht ein Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf den jeweiligen Voraussetzungen beruhen. Eine Anfrage ist an romanrosenkranz.rr@gmail.com zu richten. Zusätzlich besteht ein Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde.